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  楽天コミュニケーションズIP電話をご利用になるには ?

| IP電話(ホン)とは | 特長 | ご利用になるには | ご利用料金 | ビジネス電話に収容導入例 | IP電話ネットワーク網運用例 |

 1, IP電話(ホン)をご利用導入前の予備知識について。

楽天コミュニケーションズ IP 電話(ホン)加入者同士の無料通話。

他社050で始まる番号との有料通話。 (一部通話できない番号もあります。)

国内固定電話への通話。 (発着信可能)

携帯電話への通話。 (発着信可能)

国際通話。

PHSへの発着信通話。

下記内容の電話番号については、サービス対象外です。

 「1XY」 (例 110/119/104/113/116/177/115等) の緊急通話を含む3桁のサービス番号、
 「0AB0」 (例 0570/0990等)で始まる番号・ 00で始まる番号 (例 0033/0038/0036など)
 また、フリーダイヤル(0120/0800など) および FAXは、サービス対象外です。

IP電話(ホン)を導入にあたって、上記の様な事項を踏まえてご検討をお願いします。コスト削減の上位を占める
と言われる通信費についての削減施策としての効果は大きく、導入のご検討をお勧めします。
 ちなみに、光電話の場合、 通話料は無料ではありません。8.8円/3分(税込)の従量料金となります。
この IP電話(ホン)は、楽天コミュニケーションズ IP電話(ホン)加入者同士間の通話は無料です。
 この通話料金が無料となることが、コスト削減施策の大きな効果として発揮しています。

 2, ご利用準備について

 2-1, 楽天コミュニケーションズIPホン加入お申込書にご記入しお申込をします。

 2-2, 楽天ブロードバンドプレミアムGOLプロバイダーへ加入お申込書にご記入しお申込をします。

   尚、上記IP電話(ホン)・GOLプロバイダーの加入お申込は同一申込書に同時に記入して同時に
   お申込ができます。

 2-3, NTT東日本、NTT西日本にBフレッツ光回線のお申込をします。

   尚、NTTのフレッツADSL関係は、2023年1月31日にてサービス終了のため現在申込は実施して
   おりませんので予めご了承下さい。詳細はNTT東日本NTT西日本のホームページにてご参照下さい。

 2-4, 楽天コミュニケーションズIP電話(ホン)対応端末およびその設置

   楽天コミュニケーションズIP電話(ホン)対応レンタルモデムまたはルータ等の設置が必要となります。
   現在お使いの電話は基本的には、そのままご利用になりますが、一部のホームテレホン・ビジネスホン
   等にご利用になれない場合があります。

 2-5, 音声1チャンネルにつき150Kbpsの帯域が確保できる通信環境であること。

音声1チャンネルにつき送話(上り150Kbps)・受話(下り150Kbps)の帯域が確保できる通信環境が必要です。

何れも150Kbpsの帯域以下の場合、音声の途切れ・通話の切断等の、通話品質の低下につながります。

インターネットと電話を併用の場合は、モデムのリンク速度(リンクスピード)が1Mbps 以上を推奨します。
  尚、IP電話のみであれば、1チャンネルとして500Kbps以上確保できることを推奨します。

 2-6,楽天コミュニケーションズIP電話(ホン)対応端末にグローバルIPアドレスが利用可能であること。

   外付けルータ・ビジネス電話機等の内蔵型ルータにおいてグローバルIPアドレスが利用可能であること。